Recuperación de carrito y PIX en WhatsApp

La IA que recupera las ventas que tu tienda está perdiendo.

Carrito abandonado, PIX no pagado, tarjeta rechazada: Infynia contacta a tu cliente en WhatsApp en minutos y lo guía hasta el pago — con atención humana cuando lo necesites.

Conecta tu tienda en minutos.✅ 100 contactos atendidos gratis · sin plazo · sin tarjeta
Se conecta con las plataformas que tu tienda ya usa
ShopifyYampiNuvemshopWooCommerceBestfy
El problema

Toda tienda pierde ventas que ya estaban casi cerradas

El cliente lo puso en el carrito y desapareció. Generó el PIX y no pagó. La tarjeta fue rechazada. Tuvo una duda boba y no volvió. Cada una de esas es una venta perdida, y ni te enteras.

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Carritos abandonados en el checkout
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PIX y boletos generados y no pagados
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Pagos rechazados con tarjeta
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Dudas que frenaron la compra
Infynia actúa en todos esos momentos, automáticamente, en el canal donde tu cliente responde: WhatsApp.
Cómo funciona

De la venta perdida a la venta recuperada, en automático

Cuatro pasos. Sin instalar nada. Sin complicaciones.

1

Conecta

Enlaza tu tienda y tu WhatsApp Business en pocos minutos.

2

Detecta

Infynia identifica el carrito abandonado o el pago no concluido al instante.

3

Conversa

El agente de IA inicia la conversación, entiende el motivo y guía al cliente hasta la compra.

4

Recupera

Sigue en el panel cada venta recuperada, los ingresos y el retorno.

Clientes

Lo que dicen nuestros clientes

Mira cómo Infynia está transformando el e-commerce de empresas como la tuya.

Guilherme
Co-founder · BlocoBox

“Estamos muy contentos con el agente de Infynia. Ha sido muy útil tanto en la recuperación de carritos como en la atención inicial a nuestros clientes. La interfaz es intuitiva y poder ajustar los prompts y personalizar el comportamiento de la IA de forma práctica marca la diferencia en el día a día.”

Gabriel
Director · Blue Infantis

“Infynia nos ayudó mucho a ganar agilidad en la atención y en la recuperación de carritos. El agente contacta al cliente casi de inmediato, identifica posibles objeciones y nos da más claridad para tomar decisiones. ¡Recomiendo muchísimo la herramienta!”

R$ 108 mil recuperados en 30 días por una sola tienda.
Agente de IA

Una IA que no solo responde. Actúa.

El agente de Infynia conversa como una persona, entiende el contexto de la compra y hace lo que haga falta para cerrar la venta, 24 horas al día.

Aprende tu tienda

Genera el agente a partir de la URL de tu sitio: la IA lee la tienda, el catálogo y las políticas, y arranca ya configurada. Lo refinas después, en lenguaje natural.

Consulta tu catálogo

Responde precio, disponibilidad y enlace del producto al momento.

Verifica el pedido en tiempo real

Dice si el pago entró, el número de pedido y el código de seguimiento.

Descubre el motivo del abandono

Precio, envío, duda con el producto, problema de pago o falta de confianza, y responde en consecuencia.

Pasa a un humano cuando hace falta

Transfiere la conversación a tu equipo con todo el historial, sin que el cliente tenga que repetir nada.

Recuperación automática

Recuperación en piloto automático

En cuanto un carrito se abandona o un pago no se concluye, Infynia entra en acción, con el primer mensaje en minutos y una secuencia de seguimientos que tú configuras.

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Carrito abandonado, PIX, boleto y tarjeta rechazada. Los cuatro momentos que más drenan ingresos, en un solo motor.
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Primer mensaje en minutos. Activación automática justo tras el abandono, cuando el cliente aún tiene la compra en la cabeza.
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Seguimientos personalizables. Texto generado por IA o plantilla aprobada. Tú decides el tono, el momento y la oferta.
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Detecta pedidos hermanos. Si el cliente ya pagó un pedido parecido, el agente ajusta la conversación para no sonar repetitivo.
Panel y métricas

Toda tu recuperación en un solo panel

Sigue lo que importa, en tiempo real.

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Ingresos recuperados · Tasa de recuperación · CPA · ROI
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Ticket medio · Tasa de respuesta · Principales motivos de abandono
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Evolución por día, semana y mes, con comparativa
Integraciones

Se conecta con tu tienda en minutos

Conexión guiada, sin complicaciones. La misma integración completa en todas las plataformas, con el canal por la WhatsApp Business API oficial (Meta).

ShopifyYampiNuvemshopWooCommerceBestfyWhatsApp

En todas: recuperación de carrito abandonado y de pagos no concluidos (PIX, boleto y tarjeta rechazada), con atención humana en WhatsApp.

Planes

Planes simples para recuperar más ventas

Empieza ahora. Sin permanencia. Escala cuando quieras.

Uso variable: R$ 0,20 por contacto de recuperación y R$ 0,10 por contacto de atención.

Todos los planes empiezan con tus primeros 100 contactos atendidos gratis — sin plazo y sin tarjeta. Solo cuentan los clientes que Infynia realmente contactó.

Basic
Perfecto para empezar
R$ 119/ mes
Sin permanencia · Escala cuando quieras
  • Contactos ilimitados
  • 1 conexión de WhatsApp
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Recuperación de PIX y tarjeta
  • Atención al cliente con IA
Comenzar gratis

* Los precios corresponden a la licencia de la plataforma. Uso variable cobrado aparte: R$ 0,20 por contacto de recuperación y R$ 0,10 por contacto de atención. Pagas una sola vez al mes por cada cliente efectivamente contactado por Infynia, sea para recuperación o atención.

¿Vendes por conversación, no por checkout?
CRM
Para equipos de ventas que usan WhatsApp como canal principal
R$ 389,00/ mes
R$ 0,10 por contacto de atención
  • Pipeline de negocios (Kanban)
  • Notas y clasificación automática de motivos de pérdida por IA
  • Secuencias de follow-up automáticas por negocio
  • Catálogo de productos/servicios usado por el agente
Comenzar gratis
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar algo en mi tienda?
No. La conexión es guiada y toma pocos minutos: conectas tu plataforma (Shopify, Yampi, Nuvemshop, Yever, WooCommerce o Bestfy) y tu WhatsApp Business.
¿La IA habla como un robot?
No. El agente conversa de forma natural, entiende el contexto de la compra, consulta el pedido en tiempo real y responde según el motivo del abandono.
¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
El agente transfiere la conversación a tu equipo automáticamente, con todo el historial de la conversación. El cliente no necesita repetir nada.
¿Con qué plataformas se integra Infynia?
Shopify, Yampi, Nuvemshop, Yever, WooCommerce y Bestfy, además de la WhatsApp Business API oficial (Meta).
¿Cuántos WhatsApp puedo conectar? ¿Hay chat para mi sitio?
En Basic conectas 1 número de WhatsApp. En Growth, hasta 2 — y además el webchat, un chat en tu sitio para atender y recuperar ventas de quien prefiere no salir de la página.
¿Infynia solo recupera carritos abandonados?
No. También recupera pagos no concluidos (PIX y boletos no pagados y tarjetas rechazadas) y envía notificaciones de pedido confirmado y enviado (en el plan Growth).
¿Funciona para quien no tiene e-commerce?
Sí. Infynia CRM es para quienes venden por conversación (servicios, inmuebles, agencias, B2B) con pipeline de ventas y la misma IA en WhatsApp.
¿Los mensajes son por el WhatsApp oficial?
Sí, por la API oficial de WhatsApp Business (Meta), con plantillas aprobadas.
¿Infynia tiene prueba gratis?
Sí. Recuperas y atiendes a tus primeros 100 clientes gratis — sin plazo y sin tarjeta de crédito. Solo cuentan los clientes que recibieron al menos un mensaje de Infynia, no los contactos importados.
¿Qué cuenta como un contacto atendido?
Un contacto atendido es un cliente que recibió al menos un mensaje enviado por Infynia — recuperación, atención de la IA o de tu equipo. Importar tu base no consume el límite: solo cuenta quien Infynia realmente contactó.
¿Qué pasa cuando alcance los 100 contactos gratis?
Eliges un plan desde R$ 119/mes para continuar donde lo dejaste. Nada se cobra automáticamente — sin tarjeta registrada, sin sorpresas.

Deja de perder ventas que ya eran tuyas.

Conecta tu tienda y deja que la IA recupere lo que se está escapando.

100 contactos atendidos gratis · sin plazo · sin tarjeta

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