Soluções / Formulários de leadsLeads do site para a base

Receba cada novo lead e continue a conversa na hora.

Publique um formulário no seu site, envie uma mensagem de boas-vindas assim que o lead preencher e programe follow-ups opcionais pelo WhatsApp.

Começar agora Conversar com a Infynia

Veja como funciona

Ilustração da interface com um formulário publicado e uma sequência de boas-vindas habilitada no WhatsApp.

Campos que servem à qualificação

Além de nome e WhatsApp obrigatórios, adicione campos de texto, e-mail ou seleção para coletar o contexto necessário.

Instalação inline ou pop-up

Personalize aparência e conteúdo, autorize os domínios de publicação e copie o trecho de instalação para o site.

Boas-vindas sem espera

Envie a primeira mensagem assim que o formulário for respondido e acrescente follow-ups se quiser; uma resposta interrompe as próximas etapas.

01 / Interesse declarado

Pergunte o que sua equipe realmente precisa saber.

Além de nome e WhatsApp, o formulário pode coletar e-mail, texto livre e escolhas como serviço, faixa de interesse ou momento de compra. Essas respostas entram com o contato para orientar a primeira abordagem. Publique inline ou em pop-up, restrinja os domínios permitidos e exiba o texto de consentimento quando aplicável.

Use seleções para registrar interesses comparáveis entre leads.
Personalize aparência, confirmação e formato de publicação.
Registre o texto de consentimento exibido e a data da resposta.

02 / Continuação opcional

Comece no WhatsApp sem transformar silêncio em insistência.

Você pode encerrar o fluxo na captação ou adicionar uma sequência pelo WhatsApp. A primeira mensagem sai após o envio do formulário e as próximas respeitam os atrasos configurados. Cada etapa usa um template aprovado, conta como notificação paga e deixa de ser enviada quando o lead responde, preservando a conversa iniciada.

Ative follow-ups somente nos formulários que pedem continuidade.
Defina o intervalo entre as mensagens da sequência.
Interrompa automaticamente as etapas restantes após uma resposta.

NA PRÁTICA

Onde essa solução entra na rotina.

Qualificar pedidos de orçamento

Colete serviço desejado, prazo e faixa de interesse antes de a equipe iniciar o atendimento.

Captar interesse em um lançamento

Publique um formulário na página da campanha e organize as preferências declaradas por cada contato.

Continuar depois de um material

Envie uma mensagem de boas-vindas e follow-ups opcionais, interrompidos assim que o lead responder.

DA CONFIGURAÇÃO À CONVERSA

Comece com o que faz sentido para você.

Crie as perguntas

Escolha os campos, textos, idioma, cores e a mensagem mostrada depois do envio.

Configure publicação e consentimento

Informe os domínios autorizados e, quando aplicável, o texto de consentimento que será exibido ao visitante.

Instale e acompanhe

Cole o código no site e consulte, revise ou exporte as submissões recebidas.

ANTES DE COMEÇAR

Boas perguntas.
Respostas claras.

O consentimento fica registrado?

Quando você configura um texto de consentimento, a Infynia guarda o texto exibido e a data junto da resposta do formulário.

O formulário precisa enviar WhatsApp?

Não. Capturar o contato e suas respostas é um fluxo completo. A sequência de follow-ups é opcional e pode ser adicionada ou removida sem desativar a captação.

Como funcionam os follow-ups?

A primeira mensagem sai no envio do formulário e as seguintes respeitam os atrasos configurados. Todas usam templates aprovados e cada envio conta como uma notificação paga; uma resposta cancela as etapas restantes.

CONECTE AS POSSIBILIDADES