Catálogo

O Catálogo mostra os produtos que os seus agentes de IA usam para recomendar itens durante as conversas. É aqui que você confere se o agente está vendo o seu catálogo do jeito certo — preço, variações e disponibilidade — e define quais produtos cada agente pode recomendar.

Você encontra a página no menu lateral, no fim da seção VENDER MAIS, em Catálogo.

De onde vêm os produtos

Em lojas de e-commerce, os dados do catálogo são sincronizados da sua loja virtual — você não edita produtos por aqui. Na Shopify, na Nuvemshop e na Yampi, mudanças de preço feitas na loja chegam sozinhas em pouco tempo; o restante do catálogo é atualizado periodicamente.

No topo da página você vê quando foi a última sincronização. Se acabou de mudar algo na loja e quer trazer agora, clique em Sincronizar agora. Depois de uma sincronização manual, a tela mostra quando a próxima estará disponível.

Se a sua loja está conectada só pelo checkout, um aviso convida você a conectar também a plataforma da loja virtual (como Shopify, Nuvemshop, WooCommerce ou Yampi). Assim o catálogo chega completo, com descrições e links dos produtos, e o agente vende melhor. Lojas Yever podem usar Conectar API da Yever para trazer o catálogo — veja Conectar a Yever.

Encontrar produtos

Buscar no catálogo: pesquise por nome, SKU ou link do produto.
Filtros: Status, Categoria, Disponibilidade (Disponível ou Indisponível) e Agente.

Produtos com variações (cores, tamanhos) aparecem agrupados como um só produto. Clique em um produto para abrir os detalhes: variações, preço, se está Em estoque ou Esgotado, descrição, SKU, tags e o atalho Ver na loja.

Escolher quais produtos cada agente pode recomendar

Em lojas de e-commerce, por padrão, todo agente pode recomendar todos os produtos do catálogo. Para esconder um produto de um agente:

Clique no produto para abrir os detalhes.
Na seção Uso por agente, desligue a opção Pode recomendar do agente que não deve oferecer esse produto.
Clique em Salvar alteração.

O que acontece quando um produto fica Oculto para um agente:

Ele deixa de aparecer nas consultas que esse agente faz ao catálogo, e o agente também não envia links nem fotos desse produto.
A escolha vale só para aquele agente e para todas as variações do produto, inclusive as que forem criadas depois.
A disponibilidade na sua loja virtual não muda.
A regra vale para os próximos envios — mensagens já enviadas continuam no histórico.

Para revisar as escolhas de um agente de uma vez, filtre por Agente: a lista mostra a coluna de uso daquele agente e permite filtrar só os produtos Permitidos ou Ocultos. Se um agente ficar sem nenhum produto permitido, a página avisa.

Páginas relacionadas

Agente de IA — como o agente usa o catálogo nas conversas.
Modelos de agente — o que escrever no campo de produtos.
Inteligência de Vendas — desempenho de cada produto.