Conectar a Bestfy

Conecte sua conta Bestfy para que a Infynia receba os checkouts e as atualizações de pagamento enviados pela plataforma.

Você copia a URL e a chave do webhook geradas pela Infynia para a Bestfy. Também pode salvar a chave da API Bestfy na Infynia para permitir consultas à sua conta.

Nota

A Bestfy processa o checkout e o pagamento. Se sua vitrine estiver em outra plataforma, conecte também essa plataforma para disponibilizar o catálogo de produtos na Infynia.

Antes de começar

• Você precisa de acesso às configurações de webhook no painel da Bestfy. Para salvar também a chave da API, precisa acessar as credenciais da API.
• Para enviar mensagens de recuperação, conecte também seu WhatsApp e configure as Automações.

1. Copie os dados do webhook na Infynia

1. Na Infynia, acesse Integrações e abra a aba Loja e pagamentos.
2. Em Plataforma do seu checkout, escolha Bestfy e clique em Configurar.
3. Copie a URL do Webhook e a Chave secreta do webhook.

Esses dados continuam disponíveis na tela da integração caso você precise copiá-los novamente.

2. Cadastre o webhook na Bestfy

1. No painel da Bestfy, abra a configuração de webhooks.
2. Cole a URL gerada pela Infynia no campo de endereço do webhook.
3. Cole a chave secreta no campo correspondente.
4. Salve a configuração.

Cuidado

Copie os dois valores exatamente como aparecem na Infynia. Evite espaços extras no começo ou no fim.

3. Salve a chave da API Bestfy (opcional)

1. Na Bestfy, acesse Configurações → Credenciais de API.
2. Copie a chave secreta da API.
3. Volte à Infynia e cole a chave no campo Chave secreta da API Bestfy.
4. Clique em Salvar chave da API.

A Infynia valida a chave antes de salvá-la. Se a conta já estiver vinculada, uma nova chave deve pertencer à mesma conta Bestfy.

4. Conclua a conexão

1. Na Infynia, clique em Já cadastrei na Bestfy.
2. Gere uma transação de teste na Bestfy.
3. Aguarde a mensagem de confirmação na Infynia.

A integração é ativada quando a Infynia recebe a primeira transação válida da Bestfy.

Cuidado

Se a espera terminar sem confirmação, confira a URL e a chave secreta do webhook salvas na Bestfy. Depois, tente novamente.

Depois de conectar

A Infynia passa a receber os checkouts e as mudanças de pagamento enviadas pela Bestfy, incluindo pagamentos pendentes, recusados, aprovados, cancelados ou estornados.

A conexão, sozinha, não envia mensagens. Confira se o WhatsApp está conectado e ative as recuperações desejadas em Automações. Os envios seguem os tempos de recuperação.

Quando a Bestfy fornece o código PIX ou os dados do boleto, a mensagem de recuperação pode incluir essas informações para facilitar o pagamento.

Trocar a chave secreta do webhook

Você pode gerar uma nova chave na tela da integração, em Gerar uma nova chave secreta. Antes de confirmar a troca, leia o prazo de transição mostrado na Infynia e cadastre a nova chave na Bestfy dentro desse período para não interromper os avisos.

Particularidades da Bestfy

• Catálogo em outra plataforma: a Bestfy não fornece um catálogo de vitrine. Quando você conecta sua plataforma de vitrine, os produtos vêm dela.
• Pagamentos em reais: a integração da Bestfy é usada para transações em reais (BRL).

Dica

Conectou, mas não vê novos checkouts ou pagamentos? Consulte as perguntas frequentes.