Conectar Bestfy

Conecta tu cuenta de Bestfy para que Infynia reciba los checkouts y las actualizaciones de pago enviadas por la plataforma.

Copias la URL y la clave del webhook generadas por Infynia en Bestfy. También puedes guardar la clave de la API Bestfy en Infynia para permitir consultas a tu cuenta.

Nota

Bestfy procesa el checkout y el pago. Si tu escaparate está en otra plataforma, conecta también esa plataforma para que el catálogo de productos esté disponible en Infynia.

Antes de empezar

• Necesitas acceso a la configuración de webhooks en el panel de Bestfy. Para guardar también la clave de la API, necesitas acceder a las credenciales de la API.
• Para enviar mensajes de recuperación, conecta también tu WhatsApp y configura las Automatizaciones.

1. Copia los datos del webhook en Infynia

1. En Infynia, entra en Integraciones y abre la pestaña Tienda y pagos.
2. En La plataforma de tu checkout, elige Bestfy y haz clic en Configurar.
3. Copia la URL del Webhook y la Clave secreta del webhook.

Estos datos siguen disponibles en la pantalla de la integración si necesitas copiarlos de nuevo.

2. Registra el webhook en Bestfy

1. En el panel de Bestfy, abre la configuración de webhooks.
2. Pega la URL generada por Infynia en el campo de dirección del webhook.
3. Pega la clave secreta en el campo correspondiente.
4. Guarda la configuración.

Precaución

Copia los dos valores exactamente como aparecen en Infynia. Evita espacios adicionales al principio o al final.

3. Guarda la clave de la API Bestfy (opcional)

1. En Bestfy, entra en Configuración → Credenciales de API.
2. Copia la clave secreta de la API.
3. Vuelve a Infynia y pégala en el campo Clave secreta de la API Bestfy.
4. Haz clic en Guardar clave de API.

Infynia valida la clave antes de guardarla. Si la cuenta ya está vinculada, una clave nueva debe pertenecer a la misma cuenta Bestfy.

4. Termina la conexión

1. En Infynia, haz clic en Ya lo guardé en Bestfy.
2. Crea una transacción de prueba en Bestfy.
3. Espera el mensaje de confirmación en Infynia.

La integración se activa cuando Infynia recibe la primera transacción válida de Bestfy.

Precaución

Si la espera termina sin confirmación, comprueba la URL y la clave secreta del webhook guardadas en Bestfy. Después, inténtalo de nuevo.

Después de conectar

Infynia empieza a recibir los checkouts y los cambios de pago enviados por Bestfy, incluidos los pagos pendientes, rechazados, aprobados, cancelados o reembolsados.

Conectar la cuenta no envía mensajes por sí solo. Comprueba que WhatsApp esté conectado y activa las recuperaciones que quieras en Automatizaciones. Los mensajes siguen los tiempos de recuperación.

Cuando Bestfy proporciona el código PIX o los datos del boleto, el mensaje de recuperación puede incluir esa información para facilitar el pago.

Cambiar la clave secreta del webhook

Puedes generar una clave nueva en la pantalla de la integración, con Generar una clave secreta nueva. Antes de confirmar el cambio, lee el período de transición que muestra Infynia y registra la clave nueva en Bestfy dentro de ese período para no interrumpir los avisos.

Particularidades de Bestfy

• Catálogo en otra plataforma: Bestfy no proporciona un catálogo de escaparate. Cuando conectas la plataforma de tu escaparate, los productos vienen de ella.
• Pagos en reales brasileños: la integración de Bestfy se usa para transacciones en reales brasileños (BRL).

Consejo

¿Conectaste pero no ves nuevos checkouts o pagos? Consulta las preguntas frecuentes.