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Infynia Docs

Conectar Kiwify

Conecta tu cuenta de Kiwify para que Infynia reciba los datos de checkout, pedidos y productos de tu cuenta.

Creas una API Key en el panel de Kiwify e ingresas tres datos en Infynia. Infynia valida la conexión y configura automáticamente los avisos necesarios.

Antes de empezar

Sección titulada «Antes de empezar»
  • Necesitas acceso a tu cuenta de Kiwify con permiso para crear API Keys.
  • Para enviar mensajes de recuperación, conecta también tu WhatsApp y configura las Automatizaciones.

1. Crea una API Key en Kiwify

Sección titulada «1. Crea una API Key en Kiwify»
  1. Entra en el panel de Kiwify.
  2. Ve a Apps → API.
  3. Haz clic en Criar API Key (Crear API Key).
  4. Copia el Account ID, el Client ID y el Client Secret que aparecen en la pantalla.

2. Conecta Kiwify en Infynia

Sección titulada «2. Conecta Kiwify en Infynia»
  1. En Infynia, entra en Integraciones y abre la pestaña Tienda y pagos.
  2. En La plataforma de tu checkout, elige Kiwify y haz clic en Configurar.
  3. Pega el Account ID, el Client ID y el Client Secret.
  4. Haz clic en Conectar.

Infynia valida los datos y configura los avisos de Kiwify. Cuando todo esté listo, verás un mensaje de éxito.

Después de conectar

Sección titulada «Después de conectar»

Infynia empieza a recibir los avisos de carrito abandonado, PIX y boleto generados, compra aprobada o rechazada, reembolso y disputa de pago. También sincroniza los productos disponibles en Kiwify.

Conectar la cuenta no envía mensajes por sí solo. Comprueba que WhatsApp esté conectado y activa las recuperaciones que quieras en Automatizaciones. Los mensajes siguen los tiempos de recuperación.

Cuando Kiwify proporciona el código PIX o los datos del boleto, el mensaje de recuperación puede incluir esa información para facilitar el pago.

Particularidades de Kiwify

Sección titulada «Particularidades de Kiwify»
  • Sin seguimiento de entrega: Kiwify vende productos digitales, por lo que las automatizaciones de envío y entrega no se usan en esta integración.
  • Catálogo sin fotos ni descripciones: Infynia recibe el nombre, el precio y el enlace de los productos, ofertas y planes. Kiwify no proporciona fotos ni descripciones.
  • Una cuenta a la vez: la misma cuenta de Kiwify no puede estar conectada a dos tiendas de Infynia al mismo tiempo. Desconéctala de la tienda anterior antes de usar las credenciales en otra.